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LIVRAISON ET RETOUR

DÉLAIS D'EXPÉDITION

Les commandes sont expédiées par Ma Boutique Re-née depuis les Hauts-de-France.

Le délais moyen d'expédition de chaque produit est indiqué sur sa fiche.

Sauf exception, les produits sont expédiés selon un temps moyen de 24h à 48h. 

Si vous commandez plusieurs articles, la commande sera expédiée en un minimum de colis.

La Poste (en suivi) : il faut compter 3 à 5 jours après expéditions

Petits articles, à 13€ et moins, la livraison est à 1.5€

Articles moyens, la livraison est d'un coût de 3€ jusqu'à 30€ d'achats.

Articles plus gros, la livraison est d'un coût de 6€ jusqu'à 70€ d'achats.

Frais de livraison GRATUIT après 70€ d'achats.

Un retrait des commandes GRATUIT est possible à l'adresse suivant :

81 rue de vieux-berquin, 59190 Hazebrouck.

Merci de vous munir d'une carte d’identité et du numéro de commande lors du retrait

aux horaires suivant : le mardi et jeudi de 13h à 15h UNIQUEMENT (hors jours féries ou conditions exceptionnels) minimum 24h après votre commande, pour le temps de préparation de celle-ci.

MODALITÉ DE RETOUR

Un article que vous avez commandé n'est pas à la bonne taille, ou ne vous va pas ?
Aucun souci, vous pouvez bien entendu nous le retourner à vos frais dans les 14 jours suivant sa réception, vous serez remboursé dans les meilleurs délais.

Le ou les articles retournés doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes, et placés dans un colis ; ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation, ni odeurs et être accompagnés de tous leurs éventuels accessoires. Ce n’est qu’après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que nous pourrons procéder au remboursement de ce ou ces articles.

Merci de prendre note que :

Les produits soldés/en Promos, et articles dans la catégorie "prix doux" ne sont ni échangeables ni remboursables.

Les bijoux, bandeaux, bonnets, écharpes, et tous articles étant dans la catégorie "accessoires" ne sont ni échangeables ni remboursables.

Si la commande a été faite avec remise en main propre, vous disposez de 8 jours à compter de la bonne réception de l'article pour nous rendre le produit. Les règles de retours sont les mêmes que les commandes faites sur le site.

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